随着互联网+政务服务”的发展,人社在创新和改进公共服务、提升经办质量和效率等方面不断探索,拓展了业务办理渠道,实现了业务档案的数字化管理,将服务延伸到基层社区,方便群众办事。然而,由于缺少对电子文件真实性、合法性、完整性和不可否认性的验证手段,导致群众办事跑断腿的现象仍然存在,与“互联网+政务服务”工作要求仍有不小差距。
人社信息化在面向公共服务领域仍存在以下问题:
业务经办没有实现全程网上办理;
业务审核仍未摆脱纸质材料手写签名要求;
证明材料仍需现场申请、打印、盖章。
人社业务经办全程电子化可信支撑平台可为人社经办机构、企业、医院提供电子签章制章、用章、管章、验章全生命周期管理,实现全流程业务办理信息化,提高工作效率,提升政府服务质量,规范政府行政行为,促进人社业务网上审批和签章集中管理的有序推进,促进人社“互联网+政府服务”便民、利民、惠民工程的发展。
(1)可信云签章应用多样化支持,灵活性较高;
(2)机构签章应用支持全面,全程可管可控可审计;
(3)可信云签章应用安全合规,完全符合法律法规要求。